Soporte técnico remoto ilimitado
01 Servidor
- Instalación y configuración del sistema operativo del servidor
- Configuración del directorio activo
- Alta de usuarios y configuración de permisos
- Creación de la estructura de carpetas con permisos de acceso
- Configuración de auditorias de servidor si el cliente lo considera necesario
- Servicios de accesos compartidos a internet centralizados y distribuidos por el servidor (Proxy)
02 Puestos
- Instalación y configuración del sistema operativo del cliente
- Mapeo de las unidades compartidas en el servidor y control de acceso a las mismas
- Control de los accesos al mismo con distintos tipos de permiso, de solo lectura, modificación, control total o restricción total.
- Soporte en la instalación de aplicaciones de terceros, sistemas de gestion, bases de datos y otros.
- Configuración del correo electrónico, descarga, redirección, mensaje de vacaciones y otros.
- Auditorias de accesos a internet en conexiones distribuidas por servidor o proxy.
03 ADSL, seguridad y otros
- Configuración del router de internet
- Apertura de puertos para aplicaciones
- Asesoramiento en sistemas y métodos de copia de seguridad.
- Mantenimiento de la red.
- Mantenimiento y actualización del hardware.
- Sistemas de seguridad, firewall, sistemas de alimentación ininterrumpida.
- Instalación y configuración de antivirus por software y hardware.
Sirpyme estudiará siempre las instalaciones y necesidades del cliente, ofreciéndole asesoramiento general en todo tipo de cuestiones informáticas, tratando siempre de asesorarle sobre los recursos más convenientes y buscando las mejores soluciones en relación calidad/precio.
